Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site MTN Kréa.

 

Article 2 - Produits

Les créations proposées sont réalisées de manière artisanale.

Chaque création étant personnalisée ou fabriquée à la commande, de légères différences peuvent apparaître par rapport aux photographies présentées.

 

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

MTN Kréa se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché lors de la validation de la commande.

 

Article 4 - Commande

Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

La commande devient définitive après confirmation du paiement.

 

Article 5 - Paiement

Les paiements sont sécurisés et effectués via Stripe, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

 

Article 6 - Fabrication

Les créations étant artisanales, les délais de fabrication sont généralement compris entre :

• 3 à 7 jours ouvrés
• 5 à 10 jours ouvrés pour certaines créations personnalisées

 

Article 7 - Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse renseignée lors de l’achat.

MTN Kréa ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

 

Article 8 - Produits personnalisés

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun retour ou remboursement ne pourra être accepté sauf erreur ou défaut de fabrication.

 

Article 9 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.